Privatlivspolitik
Her kan du læse hvordan vi behandler dine personoplysninger.
I forbindelse med din oprettelse som bruger hos Sorø Bibliotek samt din fremadrettede brug af Sorø Biblioteks selvbetjeningsløsninger, herunder selvbetjeningsautomater, hjemmeside, åbne biblioteker (dvs. benytte biblioteket udenfor betjent åbningstid) og bibliotekets APP ”Biblioteket”, skal vi jf. Databeskyttelsesforordningen informere dig om en række detaljer i vores håndtering af dine oplysninger og oplyse dig om dine rettigheder i den forbindelse.
Sorø Bibliotek er dataansvarlig for de personoplysninger om dig, som vi benytter i biblioteket. Formålet med behandlingen af personoplysninger er at tilbyde en række services iht. rammerne for Lov om biblioteksvirksomhed (Biblioteksloven).
Retsgrundlaget for vores behandling af personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c) om behandling, der er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige og artikel 6, stk. 1, litra e) om behandling, der er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse.
Vi behandler personoplysninger om dig i kategorien:
- Personlig identifikation: cpr-nummer og lånerkortnummer
- Adresseoplysninger: navn, navn på eventuel værge, adresse, postnummer, by, land, telefonnummer, e-mailadresse.
- Administration af lån: tilhørsfilial, ferieperiode, interesseperiode, afhentningsfilial, lånte, reserverede og afleverede materialer, dine lister, herunder huskeliste, mellemværender med biblioteket og betaling af mellemværender, e-mails, sms’er og push-beskeder sendt til dig samt eventuel blokering af lån.
Se en komplet liste nedenfor over hvad bibliotekssystemet gemmer.
Det gør vi for at kunne administrere dine lån og give dig adgang til bibliotekets eRessourcer, sende dig information om aflevering og reserveringer, samt give dig adgang til at benytte biblioteket uden for betjent åbningstid.
Oplysningerne bliver også anvendt i Sorø Bibliotek videnskabelige og statistiske undersøgelser. Enhver offentliggørelse af resultat fra sådanne undersøgelser vil være fuldt anonymiseret.
Når du benytter Sorø Bibliotek hjemmeside www.soroebib.dk, indsamler vi endvidere oplysninger om din IP-adresse, samt hvilke sider og funktioner på hjemmesiden, www.soroebib.dk, du har klikket på. Disse oplysninger anonymiseres og benyttes af biblioteket til statistiske undersøgelser.
Vi har fået navne og adresseoplysninger fra CPR-registret ud fra dit CPR-nummer. Har du navne- og adressebeskyttelse i CPR-registret, bliver dette respekteret i bibliotekets systemer.
Det er frivilligt om du vil oprette dig som bruger hos Sorø Bibliotek og benytte dig af bibliotekets tilbud, herunder benytte biblioteket udenfor betjent åbningstid, benytte bibliotekets hjemmeside www.soroebib.dk, samt låne materialer og benytte bibliotekets eRessourcer. Hvis du opretter dig som bruger på Sorø Bibliotek er det frivilligt, om du vil oplyse om dit telefonnummer og din email. Hvis du ikke ønsker at oplyse hverken din email eller dit telefonnummer vil biblioteket ikke være i stand til at kontakte dig i forbindelse med påmindelser om aflevering, afhentning af reserverede materialer, og slettede reserveringer. Eventuelle regninger vil dog blive sendt til din digitale postkasse.
Vi videregiver personoplysninger til andre offentlige myndigheder, herunder til andre biblioteker, når vi er berettigede eller forpligtede til det. Vi overdrager fx oplysninger til SKAT i forbindelse med inddrivelse af gebyrer og erstatning. Vi overlader endvidere personoplysninger til databehandlere, der på vores vegne behandler oplysningerne.
Vi overdrager dine personlige oplysninger til Det Kongelige Bibliotek i forbindelse med bestilling af digitale tidsskriftartikler.
Oplysningerne i elektronisk form er fysisk opbevaret sikkert hos vores leverandører.
Oplysningerne bliver også behandlet hos vores leverandører.
De oplysninger vi har om dig, slettes automatisk, hvis du ikke har mellemværende eller været aktiv i tre år. Visse personoplysninger bliver automatisk slettet efter 30 dage. Det gælder oplysninger om afleverede materialer, betalte gebyrer, indholdet af beskeder sendt til dig og dine besøg på bibliotekerne uden for betjent åbningstid. Oplysninger om betalt erstatning bliver slettet efter ét år.
Oplysninger om betaling af mellemværender, herunder mellemværender sendt til Gældsstyrelsen, vil i henhold til ”Budget- og regnskabssystem for kommuner”, Social- og Indenrigsministeriet, blive opbevaret i tre år fra udløbet af det regnskabsår, som regnskabsmaterialet vedrører, jf. lov om forældelse af fordringer og arkivlovgivningens regler om bevaring og kassation. De tre år regnes fra det tidspunkt, hvor kravet er indfriet eller på anden måde nedbragt til en saldo på kr. 0,00.
Sådan bliver du slettet som bruger
Hvis du ønsker at blive slettet som bruger på biblioteket før der er gået tre år, skal du henvende dig personligt på biblioteket.
Oplysninger om “Lånehistorik og inspiration"
Som udgangspunkt sletter bibliotekerne altid automatisk dine lånedata efter 30 dage. Dine lånedata kan bruges til at give dig anbefalinger af materialer. Anbefalingerne udformes automatisk på baggrund af de materialer, du har lånt, lagt på huskeliste, reserveret og/eller kigget på tidligere.
Dine personoplysninger er beskyttet med en stærk kryptering, og det er ikke muligt for andre at få oplyst hvem anbefalingerne er dannet på baggrund af.
Der kan også dannes anbefalinger til dig på baggrund af materialer du har lånt, uden at anvende andre brugeres data.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
Indsigtsret
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet. Du har også ret til at få dine oplysninger suppleret med yderligere oplysninger, hvis dette vil gøre dine personoplysninger mere fuldstændige og/eller ajourførte.
Ret til sletning
I visse tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
Den dataansvarlige er Sorø Bibliotek, Storgade 7, 4180 Sorø, som kan kontaktes på telefon 57877000 eller biblioteket@soroe.dk.
Har du spørgsmål i forbindelse med Sorø Biblioteks behandlinger af dine oplysninger, så kan du også kontakte Sorø Kommunes databeskyttelsesrådgiver Inge Kathrine Thorsted og kan træffes på dpo@soroe.dk eller på mobil 2114 9523.
Du skal slutteligt vide at det er muligt at klage til Datatilsynet over behandlingen af personoplysningerne.
Hvilke oplysninger er gemt i Bibliotekssystemet Cicero?
Her kan du se, hvad vi gemmer af oplysninger om dig, hvis du er oprettet som låner hos Sorø Bibliotekerne:
- Lånernummer - tilfældigt genereret nummer, som Cicero benytter til at identificere dig.
- CPR-nummer – henter din adresse fra CPR-registret og opdaterer automatisk, hvis du flytter. Bliver brugt, når du låner materialer eller låser dig ind på selvbetjent bibliotek.
- Fraværsperiode - en periode, hvor du ikke ønsker at få opfyldt reserveringer. Du kan selv angive perioden her på hjemmesiden.
- Navn - dit navn, som det står på dit sundhedskort.
- Fødselsdato - bruges i forbindelse med udregning af gebyrstørrelser samt til at sikre, at du er gammel nok til at låne bestemte materialer.
- C/o navn og adresse - aktuel kontaktadresse.
- Telefon - her kan du angive flere telefoner, både fastnet, mobil og mobil (notif). Det sidste nummer bliver brugt til at sende SMS'er til dig om reserveringer og afleveringsfrist. Mobil (notif) kan du selv ændre via hjemmesiden.
- E-mail og E-mail (notif) - E-mail (notif) bliver brugt til at sende mails til dig om reserveringer og afleveringsfrist. E-mail (notif) kan du selv ændre via hjemmesiden.
- Blokeret d. - dato for aktivering af blokering.
- Blokeringsårsag - grunden til, at du ikke kan benytte biblioteket. Typisk grundet gebyrer eller at lånerkortet er stjålet.
- Lånergruppe - har betydning for, hvor længe du kan låne materialerne, samt om du modtager påmindelser eller gebyrer.
- Tilhørsfilial - er det sted, du vil hente reserverede materialer. Den kan du selv ændre via hjemmesiden.
- Kommunenr. - er din bopælskommune og bliver anvendt til statistik og angiver, om du har ret til at bruge vores netmedier.
- Sprog – vi bruger dansk.
- Lånerid - her lister vi de forskellige kort, du kan bruge til at låne. F.eks. sundhedskort. PIN-koden er altid anonymiseret.
- Intern note - kan kun ses af personalet, og bliver anvendt fx i forbindelse med blokeringer, hvis et glemt sundhedskort bliver opbevaret på biblioteket.
- Note til låner - bliver udskrevet på "opgørelse af mellemværender", som bliver sendt i forbindelse med manglende afleveringer af materialer.
- Udlån - dine aktuelle udlån. Din udlånshistorik bliver slettet 30 dage efter aflevering eller betaling af mellemværende.
- Reserveringer - oversigt over dine reserveringer. Bliver slettet når et reserveret materiale er udlånt til dig, eller selve reserveringen er slettet.
- Mellemværende - viser, hvis du mangler at betale gebyrer eller regninger. Bliver slettet 30 dage efter mellemværendet er afviklet.
- Beskeder - er en oversigt over afsendte SMS og E-mails. Beskedens indhold bliver slettet efter 30 dage, men oversigten over, at der har været sendt en besked bliver bevaret.
